Daca sezizati o problema va rugam  sa ne anuntati
Aceastea precum si preturile produselor pot fi modificate de catre producator fara preaviz si nu constituie o obligativitate contractuala.

• In general: pe orice aparat exista undeva atasata o eticheta lipita  cu modelul si numarul acestuia.
• Daca nu puteti identifica aparatul   in baza noastra de date,
• va rugam sa ne scrieti toate numerele de pe eticheta
• si o poza cu eticheta  de pe spatele televizorului si telecomanda defecta .
• Puteti sa ne trimiteti pe Watssap sau formularul de contact .
• Aceste date ne ajuta sa cautam noi telecomanda  pentru televizorul dumneavoastra .
• La cele mai multe aparate TV, eticheta cu modelul se afla in partea din spate.
• Daca sezizati o problema sa ne contactati va rog.

• Dacă observi o problemă cu produsele de pe un site web, există câțiva pași pe care îi poți urma pentru a remedia situația:

  1. Contactează echipa de suport a site-ului: Multe site-uri web au o echipă de suport dedicată care poate fi contactată prin e-mail, chat live sau telefon. Dacă ai întâlnit o problemă cu produsele sau serviciile lor, poți să le trimiți un mesaj explicând problema și să ceri asistență.
  2. Folosește funcția de raportare a erorilor: Dacă site-ul are o opțiune de raportare a erorilor sau feedback, folosește această opțiune pentru a descrie problema întâlnită și pentru a trimite o notificare către administratorii site-ului.
  3. Fii specific: Atunci când raportezi o problemă, asigură-te că descrii în detaliu ceea ce nu funcționează corect
  4. . Include informații precum pagina pe care te afli, descrierea erorii sau a problemei întâmpinate și orice alte informații relevante care ar putea ajuta echipa de suport să identifice și să remedieze problema.
  5. Verifică actualizările sau întreținerea programată: Uneori, problemele pot fi rezultatul unor actualizări de sistem sau a lucrărilor de întreținere programate. Verifică site-ul pentru orice anunțuri despre astfel de activități și așteaptă puțin timp înainte de a raporta o problemă.
  6. Verifică din nou mai târziu: Dacă problema persistă și nu primești un răspuns imediat de la echipa de suport, verifică din nou site-ul în câteva ore sau în următoarele zile pentru a vedea dacă problema a fost remediată. Uneori, problemele tehnice pot fi rezolvate în timp.